tr90 – Điều Khoản
và Điều Kiện Sử Dụng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tr90. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu trong tài liệu này.
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("bạn") và nền tảng tr90 ("chúng tôi") khi sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, casino và các tiện ích liên quan tại địa chỉ tr90.app. Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng.
Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi đầy đủ theo quy định pháp luật và không thuộc các đối tượng bị hạn chế sử dụng dịch vụ theo pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú của bạn. tr90 có quyền cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào – phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản nếu cần thiết.
- Áp dụng cho tất cả người dùng từ 18 tuổi trở lên
- Có hiệu lực khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ
- tr90 có thể cập nhật Điều khoản theo thời gian
- Tiếp tục sử dụng = đồng ý với phiên bản mới nhất
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Đăng ký và xác minh
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên tr90. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực tế của bạn. Quy trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và tài khoản ngân hàng mang cùng tên đăng ký. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
Trách nhiệm bảo mật
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ (đội ngũ tr90 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc sử dụng dịch vụ tr90 sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, đồng thời tịch thu số dư còn lại nếu hành vi vi phạm được xác nhận là gian lận:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script can thiệp vào kết quả cược
- Lạm dụng ưu đãi, tiền thưởng hoặc chương trình khuyến mãi không đúng mục đích
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động bất hợp pháp
- Chuyển tiền giữa tài khoản cá nhân để thao túng kết quả hoặc rút thưởng bất hợp lệ
- Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không kinh doanh lại
- Không cho phép người chưa đủ 18 tuổi truy cập vào tài khoản của mình
- Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược và quản lý ngân sách cá nhân
- Liên hệ hỗ trợ ngay khi phát hiện sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch
4. Thanh toán, giao dịch và tiền thưởng
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền trên tr90 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Tên tài khoản ngân hàng sử dụng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký và xác minh trên nền tảng – các giao dịch có tên không khớp sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Hạn mức giao dịch tối thiểu và thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản. Ví dụ điển hình: nạp qua MoMo thường hoàn thành trong vài phút; rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng thường được xử lý trong ngày làm việc, tùy xác minh. Các con số này mang tính ước tính và có thể thay đổi tùy thời điểm.
Tiền thưởng và ưu đãi do tr90 cấp có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng – người dùng có trách nhiệm đọc điều kiện cụ thể trước khi tham gia. tr90 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện tài khoản vi phạm điều kiện sử dụng ưu đãi hoặc thực hiện vòng cược không hợp lệ.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
tr90 có quyền tạm thời khóa tài khoản trong quá trình điều tra các giao dịch bất thường, nghi ngờ gian lận hoặc theo yêu cầu bảo mật. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có cơ hội cung cấp thông tin bổ sung để giải quyết. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, mọi giao dịch nạp và rút đều bị tạm dừng.
Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn trong trường hợp xác nhận vi phạm nghiêm trọng Điều khoản – bao gồm gian lận, giả mạo danh tính hoặc lạm dụng nhiều tài khoản. Số dư hợp lệ (không phát sinh từ hành vi vi phạm) thường được hoàn trả theo quy trình xác minh chuẩn. Quyết định đóng tài khoản là quyết định cuối cùng của tr90 sau khi điều tra đầy đủ.
Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Trước khi xử lý, cần rút toàn bộ số dư còn lại và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật hiện hành.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm
tr90 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn trong mọi thời điểm – có thể có thời gian bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật ngoài dự kiến. tr90 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng từ cá cược.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của tr90 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp. Điều khoản này không giới hạn trách nhiệm trong trường hợp có lỗi cố ý hoặc gian lận từ phía tr90.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng tr90 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của tr90 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ tr90. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ chỉ cấp cho người dùng quyền sử dụng cá nhân, có giới hạn và không độc quyền.
7. Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản và luật áp dụng
tr90 có thể tích hợp dịch vụ từ bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán, nhà cung cấp kết quả thể thao). Các bên thứ ba này có điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật riêng – tr90 không chịu trách nhiệm về nội dung hay hoạt động của các dịch vụ đó. Người dùng nên đọc điều khoản của từng nhà cung cấp khi sử dụng dịch vụ tích hợp.
tr90 có quyền sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào với lý do hợp lý – bao gồm thay đổi pháp lý, thay đổi dịch vụ hoặc cải thiện quy định bảo vệ người dùng. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi các quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của nền tảng. Trong trường hợp có tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tr90 có quyền đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền phù hợp. Mọi thắc mắc về điều khoản có thể gửi đến support [at] tr90.app.
Có câu hỏi về điều khoản?
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện, mục FAQ của tr90 có giải thích chi tiết về các vấn đề phổ biến nhất. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ để được giải đáp cụ thể.